{"id":1241,"date":"2019-11-18T11:00:24","date_gmt":"2019-11-18T11:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/?p=1241"},"modified":"2023-02-08T20:11:45","modified_gmt":"2023-02-08T20:11:45","slug":"factores-que-influyen-en-la-conducta-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/factores-que-influyen-en-la-conducta-del-consumidor\/","title":{"rendered":"Factores que influyen en la conducta del consumidor"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><div id=\"tdi_1\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_2  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_2,\r\n                .tdi_2 .tdc-columns{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }.tdi_2,\r\n\t\t\t\t.tdi_2 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_2 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_2:before,\r\n\t\t\t\t.tdi_2:after{\r\n\t\t\t\t    display: table;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"vc_column tdi_4  wpb_column vc_column_container tdc-column td-pb-span12\">\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_4{\r\n                    vertical-align: baseline;\r\n                }.tdi_4 > .wpb_wrapper,\r\n\t\t\t\t.tdi_4 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_4 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_4 > .wpb_wrapper > .vc_row_inner{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t}.tdi_4 > .wpb_wrapper{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t    height: auto;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"wpb_wrapper\" >[vc_column_text]A partir de la d\u00e9cada de los 80, el consumo se generaliza en todas las clases sociales de los pa\u00edses desarrollados y de car\u00e1cter capitalista.<\/p>\n<p>El arriesgo es tan profundo que ha d\u00eda de hoy se confunde el termino consumidor con el del ciudadano. Un ciudadano puede o no consumir nuestros productos sin embargo un consumidor siempre ser\u00e1 un ciudadano.<\/p>\n<p>Nosotros como empresa debemos ver que factores influyen en la conducta del ciudadano para poder ofrecer nuestros servicios de la mejor forma posible y que el ciudadano sea un consumidor de nuestros productos.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/http:\/\/wp.ardiseny.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/compras-pringado1.png\"><img decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"131\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1245\" src=\"http:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/http:\/\/wp.ardiseny.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/compras-pringado1.png\" alt=\"compras-pringado\" srcset=\"https:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/http:\/\/wp.ardiseny.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/compras-pringado1.png 450w, https:\/\/www.ardiseny.es\/wordpress\/http:\/\/wp.ardiseny.es\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/compras-pringado1-300x87.png 300w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Como empresa nos interesa saber o conocer los factores que influyen en la conducta del consumidor. Con ello podemos crear campa\u00f1as m\u00e1s interesantes para nuestro publico objetivo.<\/p>\n<p><strong>Entre los factores de conducta del consumidor podemos destacar:<\/strong><\/p>\n<p>[sociallocker]<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personalidad: <\/strong>Se define como el patr\u00f3n de rasgos de un individuo que depende de las respuestas conductuales. Definidada por la ropa que usa, marcas, coche, vivienda, lugar de trabajo, etc<br \/>\nLa personalidad est\u00e1 formada por la acumulaci\u00f3n de experiencias y acciones entre el ser humano y sus acciones. Una persona es m\u00e1s propicia a comprar si el producto es\u00b4ta relacionado en alguna medida con su personalidad.<\/li>\n<li><strong>Auto-concepto:<\/strong> Es la percepci\u00f3n que tiene el individuo de si mismo. Para el marketing es muy importante valorar o intuir el auto-concepto que tiene el consumidor de \u00e9l mismo.<\/li>\n<li><strong>Motivaci\u00f3n:<\/strong> Debemos preguntarnos primero que impulsa a un consumidor a comprar. Toda conducta de venta se inicia con una motivaci\u00f3n, el motivo o\u00a0 impulso de venta viene dado por tratar de satisfacer una necesidad o carencia. Si entendemos la motivaci\u00f3n de compra podremos vender mejor nuestro productos.<\/li>\n<li><strong>Familia:<\/strong> La familia o grupos peque\u00f1os a los que pertenecemos durante a\u00f1os influyen en nuestro h\u00e1bitos de compra. La familia es un punto influyente en las conductas de compra.<\/li>\n<li><strong>La percepci\u00f3n.<\/strong> Es la percepci\u00f3n de nuestros productos. El consumidor organiza y compara y el que le da mejor percepci\u00f3n es el que termina comprando o consumiendo.<br \/>\nDebemos plantear los productos para que sean percibidos de forma favorable, ello nos permitir\u00e1 tener mayor \u00e9xito en la ventas.<\/li>\n<li><strong>El aprendizaje, retenci\u00f3n y memorizaci\u00f3n.<\/strong> Es importante ver como el consumidor ha adquirido el aprendizaje de compra o consumir, ya que la compra en s\u00ed es una serie de impulsos que hemos generado desde nuestra ni\u00f1ez.<br \/>\nLa compra en si nos conduce a un estado de satisfacci\u00f3n y ello es lo que nos impulsa a comprar.<\/li>\n<li><strong>Respuesta cognitiva\/afectiva<\/strong>. Es la forma de presentar nuestro producto, si el cliente se siente fidelizado y agusto con nuestra marca, etc.<br \/>\nLa respuesta afectiva es esencialmente evaluadora. El consumidor se sentir\u00e1 afectivo con la marca y ello le llevar\u00e1 a ser fiel con ella.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los factores de conducta se pueden ver afectados por variables ambientales externas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cultura:<\/strong> Abarca los conocimientos , creencias arte, normas, leyes, costumbres, etc&#8230;<br \/>\nEn nuestro tiempo est\u00e1 habiendo un cambio de cultura en:<br \/>\n&#8211; La importancia del tiempo.<br \/>\n&#8211; Las familias.<br \/>\n&#8211; Los roles de sexo.<\/li>\n<li><strong>Subcultura:<\/strong> La subcultura adquiere importancia si constituye una parte importante de la poblaci\u00f3n. Por ejemplo pa\u00edses latinos est\u00e1n muy influenciados por la cultura americana.<\/li>\n<li><strong>Estratificaci\u00f3n social:<\/strong> Es la diferenciaci\u00f3n de las clases sociales. Entre ellas comparten valores, creencias y modalidades de conducta.<\/li>\n<li><strong>Estatus:<\/strong> Es una de los m\u00e1s influyentes. El consumidor busca un nivel de vida en base a su estatus social.<\/li>\n<li><strong>Grupo social:<\/strong> Un grupo de personas o consumidores que comparten una afinidad entre ellos.<\/li>\n<li><strong>Familia:<\/strong> Un grupo social especifico muy influyente ya que los miembros forman parte de el mucho tiempo.<\/li>\n<li><strong>Factores personales:<\/strong> La influencia personal influye en la cantidad y el tipo de informaci\u00f3n que los compradores obtienen con respecto a los productos.<\/li>\n<li><strong>Factores influyentes:<\/strong> Variables que influyen en el consumidor el ambiente f\u00edsico, el ambiente interpersonal, los acontecimientos nacionales y el dinero en efectivo que dispone el consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con todas estas especificaciones podemos crear modelos de comportamiento de los consumidores y preparar mejor nuestras campa\u00f1as de venta.<\/p>\n<p>[\/sociallocker][\/vc_column_text]<\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"tdi_5\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_6  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_6,\r\n                .tdi_6 .tdc-columns{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }.tdi_6,\r\n\t\t\t\t.tdi_6 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_6 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_6:before,\r\n\t\t\t\t.tdi_6:after{\r\n\t\t\t\t    display: table;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"vc_column tdi_8  wpb_column vc_column_container tdc-column td-pb-span12\">\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_8{\r\n                    vertical-align: baseline;\r\n                }.tdi_8 > .wpb_wrapper,\r\n\t\t\t\t.tdi_8 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_8 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_8 > .wpb_wrapper > .vc_row_inner{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t}.tdi_8 > .wpb_wrapper{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t    height: auto;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"wpb_wrapper\" ><div class=\"wpb_wrapper td_block_empty_space td_block_wrap vc_empty_space tdi_10 \"  style=\"height: 10px\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"tdi_11\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_12  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_12,\r\n                .tdi_12 .tdc-columns{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }.tdi_12,\r\n\t\t\t\t.tdi_12 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_12 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_12:before,\r\n\t\t\t\t.tdi_12:after{\r\n\t\t\t\t    display: table;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"vc_column tdi_14  wpb_column vc_column_container tdc-column td-pb-span12\">\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_14{\r\n                    vertical-align: baseline;\r\n                }.tdi_14 > .wpb_wrapper,\r\n\t\t\t\t.tdi_14 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_14 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_14 > .wpb_wrapper > .vc_row_inner{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t}.tdi_14 > .wpb_wrapper{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t    height: auto;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"wpb_wrapper\" >[vc_btn title=\u00bbSi necesita servicios de Publicidad y Marketing contacte con nosotros\u00bb style=\u00bbclassic\u00bb color=\u00bbdanger\u00bb size=\u00bblg\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:http%3A%2F%2Fwww.ardiseny.es%2Findex.php||\u00bb]<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_column_text]A partir de la d\u00e9cada de los 80, el consumo se generaliza en todas las clases sociales de los pa\u00edses desarrollados y de car\u00e1cter capitalista. 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