Las asertividad es un concepto, una forma de relacionarnos con los demás, que implica respetar los límites de los demás y los propios.
Incluye un gran conjunto de conductas para poder expresarnos con claridad, sinceridad, respeto a uno mismo y a los demás. Pero , a menudo, este no es el camino que elegimos.
Muchas personas parecen inseguras, tímidas y temerosas, suelen ser victimas de abusos, mientras que otras siempre están a la defensiva e infunden desconfianza y miedo. Las dos clases descritas no son personas asertivas.
Ser una persona asertiva implica buscar ser una persona equilibrada en sentimientos y conducta, llegando hacer las cosas de la manera más adecuada posible.
Las personas asertivas saben dirigir a las otras personas sin la necesidad de dar un puñetazo en la mesa. De una forma correcta dialogan y hacen entender a la otra persona como se debe hacer las cosas. Saben ellos mismos ceder si la otra persona tiene razón y son consecuentes con lo que ellos dicen y hacen.
Ser una persona asertiva reduce los niveles de estrés y refuerza nuestra confianza en nosotros mismos. Son personas positivas y siempre ven lo mejor de las cosas. La filosofía detrás de la asertividad es la de equilibrio con los demás y con uno mismo.
Los pilares básicos de la asertividad son:
- Equilibrio : Básicamente enfocar la vida de la forma más equilibrada posible en tanto a forma de ser, conducta con los demás y con uno mismo.
- Pensamientos positivos: Debemos ser coherentes con nosotros mismo. Alargarnos, decirnos que somos valiosos y que nosotros lo valemos. Ser asertivo es la autoafirmación de uno mismo.
- Pensamientos negativos: Ser asertivo no es dejar que los demás puedan hacer con notros lo que quieran. Ser asertivo es saber decir no de una forma amable, coherente y consensuada. Pedir un aumento de sueldo, dejar un trabajo, decir no a un ser querido, etc.
Las dos conductas que rodean la asertividad son:
- Agresividad: Personas que utilizan la agresividad para conducir su manera de ser en la vida. Pisan a los demás para conseguir lo que quieren y no respetan el espacio ageno. Normalmente son personas inseguras y necesitan de esta agresividad para poder defenderse del mundo, «de si mismos».
- Pasividad: Son personas retraídas, inseguras, no se valoran y se dejan avasallar. Normalmente personas con una baja autoestima y manipulables.
Perfil de una persona asertiva:
- Un asertivo no tiene miedo a la hora de expresar su opinión.
- Saben dialogar y llegar a acuerdos.
- Respetan los derechos de los demás y piden que respeten los suyos.
- Su habla es fluida, sin muletillas (“ehhh…”), y el tono de voz es adecuado.
- Su comunicación verbal se apoya en la no verbal con gestos suaves pero firmes.
- Expresan sus sentimientos (positivos y negativos) a los demás.
- Saben decir que no.
- Aceptan críticas y las emiten.
- Para expresar su punto de vista hablan en primera persona.
- Gozan de una sana autoestima.
- Les gusta relacionarse con los demás no encontrando amenazas en la interacción con los otros.
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