Para poder sobrevivir la empresa debe enfocar sus esfuerzos al entorno. El entorno es todo aquello ajeno a la empresa.

El entorno son factores que afectan a la empresa directa o indirectamente y en algunos casos serán incontrolables.

PODEMOS DISTINGUIR:

  • Macro Entorno: Va estar constituido por todos aquellos factores no controlables y que afectan de forma directa a la empresa.
    Factores políticos, Factores Tecnológicos, Factores medioambientales, Factores demográficos, Factores económicos, Factores culturales.
  • Micro Entorno: Factores o fuerzas del entorno no controlables que inciden de forma general en la actividad de la empresa y en el resto de empresas.
    Suministradores, Empresa, Terceros, competidores, Intermediarios, Mercado.

Es importante analizar El Macro y Micro entornos y establecer en nuestro plan de acción las diferentes acciones que realizaremos para poder actuar en las diferentes situaciones que se encuentre nuestra empresa.

macroentorno1

Micro entorno:

  • Suministradores o proveedores: Son las empresas, personas o entidades que proporcionan a la empresa todo tipo de inputs(maquinaria, materia prima, personal, etc). Influyen directamente ya que pueden dar una ventaja competitiva a la empresa(calidad, reducción de costes, personal más cualificado, innovación, etc).
  • Intermediarios de la empresa: Son las empresas, personas o entidades que intervienen en la promoción, comunicación y venta de los productos de la empresa.
  • Mercados de la empresa: Los distintos targets a los que se puede dirigir la empresa.
  • Competidores: Saber de ellos para poder diferenciarnos y dar nuestra propuesta de valor sobre ellos.
  • Terceros: Distintos a los competidores, pueden afectar a la actividad de la empresa.
  • La empresa: La empresa es parte del micro entorno, hay empresas que están divididas a la hora de tomar decisiones, por ello debemos tenerla en cuenta.

Macro Entorno:

  • Factores demográficos:Las tendencias de la población. Tasa de Natalidad, mortalidad, movimientos migratorios, etc.
  • Factores económicos: El tipo de interés, el PIB, la prima de riesgo, ciclo económico, etc.
  • Factores culturales: Las creencias, normas y valores que son compartidos por la sociedad.
  • Factores tecnológicos: Las empresas deben estar enteradas de los avances tecnológicos. Deben estar a la vanguardia en tecnología aplicada a la empresa.
  • Factores políticos-legales: A lo referente legal sobre la empresa y decisiones que debe tomar.
  • Factores medioambientales: Hace referencia a materias primas que afecten a factores medioambientales, escasez de recursos.

Ya sabemos que es El Micro y Macro entorno,
¿pero para qué lo podemos utilizar?

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