Ya en 2022 nadie pone en duda el comercio electrónico, pero como toda evolución siempre trae consigo la picaresca para aprovecharse de ello y realizar estafas.
Desde Ardiseny siempre aconsejamos estar al día en las diferentes páginas de seguridad que existen, una de ellas:
INCIBE.ES: Tu ayuda en ciberseguridad
En este post vamos a mirar de definir unas pequeñas claves para comprar en internet de la forma más segura posible.
Indice de contenidos:
Cumplir: Protocolo https
Lo primero es revisar que la web cumpla con el protocolo https o candado verde. Esto quiere decir que la web cumple con los protocolos básicos de seguridad y codificación que piden las normativas, es decir que dispone de un certificado de seguridad.
Se puede ver haciendo clic en el candado que aparece en la url del navegador.
Un ejemplo: https://ardiseny.es
En caso de no tener https o candado, descartar la web.
Revisar las notas legales: Revisar a la empresa.
En todas las páginas web, que cumplan con la normativa de LSSICE y LOPD, deben cumplir con unos requisitos y en ellos está incluir datos de la empresa, los datos fiscales.
Para buscar los datos debemos buscar al pie de las páginas, normalmente, y ver nota legal, aviso legal u algo parecido. En la sección legal debe contener los datos fiscales, nombre, dirección, datos de contacto e incluso CIF.
Con estos datos podemos buscar a la empresa y ver si tiene una base consistente, con ello tendremos más datos para evaluar la credibilidad de la empresa.
Si no tiene nota legal o aviso, descartar la web.
Cumplir con la normativa de protección de datos y Cookies
Lo cierto es que no todas las empresas reaccionan a la rapidez de los cambios en materia de protección de datos, pero ello no significa que deban cumplirlo.
Nosotros como usuarios debemos fijarnos y aprender a navegar de la forma más segura posible por ello tenemos que aprender sobre cumplimiento de protección de datos y cookies.
Las páginas web tienen que tener un menú donde indiquen Políticas de privacidad y políticas de cookies. Ademas es importante disponer de una programación para facilitar la aceptación de cookies, configuración o rechazo.
Podéis ver un ejemplo en nuestro blog o web, donde disponemos de una herramienta para que podáis realizar la aceptación, configuración o rechazo.
El aceptar cookies, no quiere decir que nos vayan a piratear, muchas veces las páginas necesitan que se acepten cookies para su correcta funcionalidad.
Si no cumplen LOPD ni LSSICE mejor no comprar.
Cumplir con sellos
Si las páginas web tienen sellos de calidad, es bueno hacer clic y ver si la empresa en realidad está cumpliendo con ello.
En Ardiseny tenemos varios sellos de calidad y seguridad.
- Sitelock: Es un sello de seguridad para que la web no sea phising
- Internet legal: Es una empresa que hace una auditoría de cumplimiento LSSICE y LOPD
- Norton Safe Way: Nos han realizado una auditoria para ver que cumplimos diferentes criterios de seguridad, es la compañía de seguridad Norton.
Métodos de pago
Si estamos en una web de venta y cumple con los requisitos anteriores, llega la hora del pago. Debemos revisar que la empresa cumpla con los sistemas de pago.
- TPV: Tarjeta de crédito. El pago por tarjeta de crédito debe cumplir con las normativas vigentes en 2022 está aprobado la revisión del pin de movil, es decir que no puedes hacer pago sin que apruebes la operación. Si la web no te deja pagar con tarjeta o notas algo extraño no hacer abono.
- Transferencia bancaria: Yo de este modelo de abono desconfiaría, es decir si solo dispone de este método. Las mayores estafas están enlazadas a este modelo de pago.
- Paypal: Que llegue bien a una página real de PayPal, fijarse en el dominio real de PayPal y no sea una web phising.
- Otros métodos de pago: Fijarse bien que no haya nada extraño. Ante la duda no realizar la operación.
Dispositivos
Los dispositivos que utilicemos para realizar las acciones de compra deben estar libres de virus, malware, etc.
Tenemos un artículo que hablamos de esa cuestión.
DUDAS
Si tenemos dudas podemos realizar varias acciones
- Buscar el contacto de la empresa y enviar un email o llamar para cuestionar las dudas que tengamos.
- Buscar a la empresa en diferentes directorios para ver su credibilidad.
- Buscar comentarios de la empresa, tanto buenos como malos.
- Comprar algo económico para hacer una prueba, si todo ha salido bien ir comprando cosas más caras.
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Gracias.
